Wenn wir Sie anrufen und fragen, ob Sie an einem bestimmten Tag Zeit hätten, handelt es sich zunächst nur um eine Anfrage, eine sogenannte Option. Der Kunde lässt verschiedene Kinder, auch aus anderen Agenturen für diesen Tag anfragen und trifft aus allen die Zeit haben dann die Entscheidung. Insofern Sie mir Ihre Zusage für diesen Tag geben, ist Ihr Kind sozusagen optioniert. Dies bedeutet, dass Sie diesen Tag freihalten müssen, bis LiLaLaune Kids Ihnen den Job bestätigt oder wieder absagt. In manchen Fällen kann es sein, dass der Kunde erst am Abend vor dem Job seine Buchungsbestätigung abgibt.